Ogólne warunki handlowe
Witamy w Alvor Mode
Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz poniższe warunki i zasady.
1. Informacje o firmie
Nazwa: Alvor Mode
Lokalizacja: Holandia
E-mail: info@alvormode.com
Telefon: +31 0682092381
Grupa docelowa: konsumenci w Polsce
2. Definicje
Na potrzeby niniejszych warunków stosuje się następujące definicje:
- Okres odstąpienia: czas, w którym konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy;
- Konsument: osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych z działalnością zawodową lub handlową;
- Umowa zawarta na odległość: umowa pomiędzy sprzedawcą a konsumentem przy użyciu środków komunikacji na odległość;
- CESOP: Centralny Elektroniczny System Informacji o Płatnościach, wykorzystywany do monitorowania dostawców usług płatniczych w UE.
3. Produkty i oferty
Dokładamy wszelkich starań, aby opisy produktów były rzetelne i aktualne. Zdjęcia mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych produktów.
Wszystkie oferty mają charakter informacyjny i niewiążący. Alvor Mode zastrzega sobie prawo do zmian w ofertach oraz do wskazania pełnych kosztów, w tym wysyłki, ceł i innych opłat.
4. Zamówienia i zawarcie umowy
Zamówienia są potwierdzane drogą mailową po pomyślnym przetworzeniu płatności.
Alvor Mode zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówień w przypadku podejrzenia oszustwa lub problemów z płatnością.
5. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane są w EUR lub PLN (zależnie od wyświetlanej waluty) i zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej.
Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia.
6. Wysyłka i dostawa
Zamówienia są dostarczane w ciągu 10 dni, chyba że ustalono inaczej.
Czas dostawy jest orientacyjny. Opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Alvor Mode, w tym procedury celne w Polsce, nie stanowią naszej odpowiedzialności.
Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na klienta w momencie przekazania przesyłki kurierowi.
Klienci są odpowiedzialni za procedury importowe, jeśli mają zastosowanie.
7. Prawo odstąpienia / Zwroty i refundacje
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
Koszty zwrotu ponosi klient. Zwroty środków są realizowane w ciągu 14 dni od otrzymania produktu w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.
8. Gwarancja i zgodność
Produkty muszą być zgodne z umową i obowiązującymi przepisami prawa w Polsce. Reklamacje dotyczące wad należy zgłaszać na piśmie w ciągu 14 dni od ich wykrycia.
Produkty powinny być zwrócone w oryginalnym opakowaniu i w stanie nienaruszonym.
9. Odpowiedzialność
Alvor Mode nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utratę zysków ani straty następcze, chyba że prawo polskie wymaga inaczej.
Klienci zobowiązują się do zwolnienia Alvor Mode z odpowiedzialności za kary lub koszty wynikające z nieprzestrzegania przepisów lokalnych lub importowych.
10. Własność intelektualna
Wszystkie treści na stronie są własnością Alvor Mode lub jej dostawców. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody jest zabronione.
11. Prywatność
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności Alvor Mode.
Mogą być wykorzystywane w celu realizacji zamówień, marketingu (za zgodą) oraz wypełnienia obowiązków prawnych, w tym CESOP.
12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu.
Spory powinny być rozwiązywane w pierwszej kolejności polubownie. W razie potrzeby sprawy będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Polsce.
Ostatnia aktualizacja: 10 lutego 2025
